热线服务工程师
- 工作地点: 中国 苏州
- 招聘人数: 2
- 学历要求: 本科及以上
工作职责
1. 通过电话，即时通讯工具，邮箱等即时处理客诉；
2. 汇总和整理重点客诉；
3. 可以为客户做简单的线上和线下培训；
4. 公司安排的其他工作。
任职要求
1. 1年以上的工作经验，有外贸跟单，光伏行业经验优先；
2. 有海外客户服务经验优先；
3. 英语CET4级（≥425分）及以上，读写流利，工作中可以使用英语进行书面沟通，口语佳优先;
4. 熟悉使用PPT,Excel,word等常用的办公工具；
5. 有耐心，责任心，能够及时快速响应客户的需求。
如果您对此职位感兴趣，请发送电子邮件至 HR@hypon.com
